 |
 |
 |
 |
| Hogyan vásároljunk |
 |
1. lépés: Válasszunk rendezvényt |
| |
A felsÅ‘ menüsoron kattintsunk a Rendezvények menüpontra. Ennek eredményeként az összes rendezvényt látni fogjuk, amelyre a Ticketpro Kft. jelenleg jegyet árul. Ha a lista túl kusza, vagy áttekinthetetlennek tűnik, próbájuk meg kategória szerint csökkenteni a kilistázandó rendezvényeket. Erre a felsÅ‘ kategóriaválasztó menüsor ad lehetÅ‘séget. Ha megtaláltuk a keresett rendezvényt, kattintsunk a rendezvény sorában a Jegyek feliratra. Ha Ãgy járunk el, az oldalon megjelenik egy rövid tájékoztató, "kedvcsináló" a rendezvénnyel kapcsolatban, azalatt pedig megtaláljuk egy táblázatban a különbözÅ‘ fajta kapható jegyeket és azok rövid leÃrását, hogy hova szól a jegy, és hogy az mennyibe kerül. Ha ez az a rendezvény, amit keresünk, és elhatároztuk hogy bizony erre a rendezvényre mi szeretnénk jegyet rendelni, kattintsunk bátran a Jegyrendelés gombra, amit rögtön az ártáblázat alatt találunk. Ezzel elindÃtjuk a jegyrendelést az adott rendezvényre, egy új ablakban megjelenik a rendelés-varázsló, ami lépésrÅ‘l lépésre végigvezet minket a jegyrendelésen. |
| |
|
 |
2. lépés: Válasszunk árkategóriát |
| |
Az újonnan megnyÃlt ablakban elÅ‘ször gyÅ‘zÅ‘djünk meg két nagyon fontos dologról:- Tényleg a megfelelÅ‘ rendezvényen indÃtjuk-e el a rendelésünket
- Be vagyunk-e jelentkezve a rendszerbe, illetve regisztrálva vagyunk-e a www.ticketpro.hu oldalon. Ha nem, kattintsunk a bejelentkezÅ‘ linkre, ami rögtön a rendezvény leÃrása alatt található, vagy regisztráljuk magunkat. Ha segÃtségre van szükségünk ezekhez a műveletekhez, nézzünk utána a
SegÃtség oldalon. Ha sikeresen regisztráltuk magunkat és be is jelentkeztünk a rendszerbe visszajutunk a frissen megnyÃlt ablakba.
Ha tehát be vagyunk jelentkezve, válasszuk ki azt az árkategóriát, amelyet leginkább szimpatikusnak tartunk. Ha segÃtségre van szükségünk a választásban, bátran kattintsunk át a régi ablakra, ahol bÅ‘vebb információkat nyerhetünk az adott kategóriákkal kapcsolatban. Ha megtaláltuk a kÃvánt kategóriát, a megfelelÅ‘ szövegdobozban állÃtsuk át a 0 számot arra a mennyiségre, ahány jegyet rendelni szeretnénk. Amennyiben minden jegyet kiválasztottunk, kattintsunk a Kosárba gombra. Ezzel behelyezzük a jegyünket a Kosarunkba, ami pontosan ugyanúgy működik, mint bármely más áruházi bevásárlókosár. A kattintással egyúttal betekintést nyerünk a kosarunkba is, ahol megtekinthetjük annak tartalmát. Ha elégedettek vagyunk a kosarunk tartalmával, kattintsunk a Tovább gombra. A következÅ‘ lépés a szállÃtási mód megadása.
|
| |
|
 |
3. lépés: A kézbesÃtési mód megjelölése |
| |
Ha a kosárban a Tovább gombra kattintottunk, a következÅ‘ oldalon kézbesÃtési, vagy más szóval szállÃtási módot kell választanunk. A kézbesÃtési módok listájában többféle lehetÅ‘ség közül is választhatunk, minden szállÃtási mód alatt egy rövid magyarázatot találunk, hogy hogyan is működik az adott szállÃtási mód, illetve a sor végén az adott módhoz tartozó szállÃtási dÃjat is megtaláljuk. Ha megtaláltuk a számunkra legszimpatikusabb szállÃtási módot, kattintsunk a SzállÃtási mód elÅ‘tt található OK gombra. Ennek hatására megjelenik a következÅ‘ oldal, ahol leellenÅ‘rizhetjük, és szükség esetén módosÃthatjuk a regisztrációkor megadott adatainkat.Amennyiben a kiválasztott szállÃtási módhoz bankkártyás fizetés tartozik, áruházunk átirányÃtja Önt a CIB Bank oldalára, ahol az Internetes kapcsolat átvált ún. 128 bites, biztonságos kapcsolatra, amely biztosÃtja számára, hogy illetéktelenek ne férhessenek hozzá adataihoz. Erre már csak azért is nagy szükség van, mert a következÅ‘ oldal a fizetÅ‘ oldal.
A személyes átvételű jegyek választásakor kérjük kedves vásárlóinkat, hogy vegyék figyelembe: amennyiben nem a koncert napján (vagy egy nappal a rendezvény előtt) rendelik a jegyeket, két munkanap elteltével lehet őket átvenni a Ticketpro Jegyközpontban (1075 Budapest, Károly krt. 9).
Természetesen a koncert napján két órával a rendezvény elÅ‘tt a jegyek már a helyszÃnen vehetÅ‘k át.
FelhÃvjuk szÃves figyelmüket, hogy a megrendelt jegyeket csak a megrendelÅ‘ (vevÅ‘) veheti át, személyazonosságát igazoló okmánnyal (személyigazolvány, útlevél, jogosÃtvány). Amennyiben ez nem lehetséges, az átvevÅ‘ személy csak a vevÅ‘tÅ‘l kapott meghatalmazással veheti át a rendelést.
SzállÃtási dÃjak:
GLS utánvét (utánvétes fizetés) - 2400 Ft
GLS futárszolgálat (bankkártyás fizetés) - 1590 Ft
GLS Európába (bankkártyás fizetés) - 8000 Ft
személyes átvétel (bankkártyás fizetés) - 250 Ft
e-ticket (bankkártyás fizetés) - dÃjmentes
FIGYELEM! FelhÃvjuk szÃves figyelmüket, hogy a rendezvény elmaradása esetén a szállÃtási dÃjat nem áll módunkban visszatérÃteni. |
| |
|
 |
4. lépés: A fizetés |
| |
Jelenleg a Ticketpro az Interneten történÅ‘ vásárlásra kétféle fizetési módot kÃnál:
FIGYELEM! Kérjük, számlaigényét közvetlenül a rendelés leadása után jelezze a sales@ticketpro.hu e-mail cÃmen. Ehhez kérjük, adja meg a vevÅ‘ nevét és cÃmét, és a tÅ‘lünk kapott tranzakciószámot is.
- Bankkártyás fizetés:
LehetÅ‘ségünk van bankkártyával fizetnünk abban az esetben, ha a szállÃtási módnál a GLS futárszolgálattal való küldést, vagy a személyes átvételt jelöltük meg. Ha ezt a fizetési módot választjuk, a következÅ‘ adatokra lesz szükségünk: - A bankkártya elején található 16 számjegyű egyedi sorszám (Bankkártyaszám)
- A bankkártya érvényességi ideje (Experidation date: Hónap/Év, két számjegyen tárolva)
- A bankkártya hátoldalán, az aláÃrás-csÃkon található háromjegyű, úgynevezett CVC kód.
Fontos, hogy a megadott adatokat a Ticketpro semmilyen formában nem tárolja! Jó tudni, hogy a Ticketpro a fizetést a CIB Bank Internetes Fizetés szolgáltatásán keresztül intézi. Figyelem! Kérjük minden esetbe vegye figyelembe, hogy a sikeres fizetés után a tranzakció törlésére és Ãgy a jegyár visszatérÃtésére csak az egyébként meghirdetett jegyvisszaváltási esetekben van mód! A fizetéshez azokat a dombornyomott bankkártyákat használhatjuk, amelyeken megtalálható az alábbi csoportlogók valamelyike (pl. a EC Electronic, vagy a VISA Electron nem dombornyomott, Ãgy azokat nem tudjuk elfogadni): 
- Fizetés utánvéttel:
Ezt a fizetési módot abban az esetben tudjuk választani, ha szállÃtási módként GLS utánvétes szállÃtást jelöltünk meg. Ebben az esetben a Ticketpro a rendelés beérkezését követÅ‘ 2 munkanapon belül összeállÃtja a rendelést, majd átadja azokat a GLS futárszolgálatnak. Magyarországi cÃm esetén a futárszolgálat az átvételt követÅ‘ munkanapon már szállÃtja is a küldeményt. A jegyek értékét, illetve a szállÃtási- és csomagolási költséget a futárnak, a csomag átvételekor kell készpénzben kifizetni. Éppen ezért fontos, hogy utánvétes kézbesÃtést olyan cÃmre kérjünk, ahol a futár napközben megtalál minket. Amennyiben a futár nem talál a megadott cÃmen senkit, értesÃtÅ‘t hagy a postaládában, ami alapján egyeztetni lehet a következÅ‘ kiszállÃtás dátumát.
|
| |
|
|
|
| |
|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Payment powered by CIB Bank and secured by VeriSign |
|  |
© 2009 Ticketpro Kft. Minden jog fentartva |
|
|